Vragen?
Wie zij wij?
Wij zijn Gerard en José Westenenk en vormen samen met Ton, Lotte, Lars, Roel, en Jampa het team Fietstas.nu.
Fietstas.nu in een onderdeel van
Profile Westenenk “de Fietsspecialist”,
Molenstraat 11, 1741 GJ Schagen. Tel: 0224-217930
Mailadres: Info@fietstas.nu
Andere onderdelen van Profile Westenenk zijn:
www.Slee-kopen.nl en www.VuurwerkSchagen.nl
KvK Alkmaar: 37078269, BTW NL nr: 805792314B01,
Bank: ING 07933804,
Verzendkosten
De verzendkosten voor alle onderdelen en accessoires zijn:
Verzending binnen Nederland: € 5,95
Alle producten uit voorraad worden, nadat de betaling bij ons verwerkt is, binnen 3-5 werkdagen thuis bezorgd.
Mocht een artikel een langere levertijd hebben dan zal Fietstas.nu u via e-mail hiervan op de hoogte stellen.
Retourzendingen binnen herroepingperiode
Kosten voor de frankering voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant.
Dit geldt ook voor het terugsturen binnen de ‘herroepingperiode’ van 14 dagen.
Eventueel reeds betaalde bedragen worden zo spoedig mogelijk, doch binnen maximaal 14 werkdagen aan u terugbetaald, eventueel met aftrek van bovengenoemde (verzend)kosten.
Retourzending van producten binnen de garantieperiode
Kosten voor de frankering voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant.
Mocht het artikel in aanmerking komen voor garantie dan zullen er geen verzendkosten in rekening gebracht worden voor het opsturen van het gerepareerde of nieuwe artikel.
Mocht een artikel wat voor beoordeling terug gestuurd is naar Fietstas.nu niet onder de garantiebepalingen vallen, dan zijn de verzendkosten, om het artikel als nog in uw bezit te krijgen, voor de consument. € 7.50 (tot 20kg) € 12.50 (>20kg)
Mocht na onderzoek blijken dat de door u retour gezonden goederen geen defecten vertonen, brengen wij tevens € 25,- onderzoeks- en administratiekosten in rekening.
Mocht u niet thuis zijn!
Nu kan het gebeuren dat je niet thuis bent op het moment dat de postbode het pakket bij je aanbiedt. Wanneer je niet thuis bent, zal PostNL je pakket de volgende werkdag of zaterdag nogmaals aanbieden.
Wanneer je pakket voor de tweede maal niet kan worden afgeleverd, krijg je een kennisgeving van PostNL, waarop vermeld staat waar je het pakket af kunt halen (dichtstbijzijnde postkantoor of je buren). Op deze manier hoef je niet speciaal voor je pakket thuis te blijven en kun je het toch snel in ontvangst nemen!
Track&Trace
Onze verzendingen worden verstuurd via PostNL.
U kunt uw bestelling volgen via www.tracktrace.nl.
Annuleren
Annuleert u de bestelling terwijl de bestelling reeds verzonden is, dan zal Fietstas.nu u de verzendkosten in rekening brengen.
Betaalmethode
iDEAL
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen bij Fietstas.nu afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van de beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Indien u gebruikmaakt van internet bankieren bij een van de aangesloten banken, kunt u direct gebruik maken van iDEAL.
Bankoverschrijving
Als u na het plaatsen van de bestelling kiest voor bankoverschrijving dan wachten wij met het versturen van uw bestelling totdat het bedrag op onze bankrekening is bijgeschreven.
Fietstas.nu
ING Rekeningnummer: 67.93.38.004
Foreign paymants:
Bank: ING
Beneficiary: Fietstas.nu
IBAN NL95INGB0679338004
BIC: INGBNL2A |
